Politique de livraison

Délais et frais

• France métropolitaine : livraison offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat, en 3 à 5 jours ouvrés après validation de la commande, préparation et expédition comprises.

• Votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés après validation, puis acheminée en 2 à 3 jours ouvrés. Les taxes et droits sont inclus dans le prix : aucun frais n'est réclamé à la livraison.

• Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine uniquement. Le délai total de 3 à 5 jours ouvrés comprend la préparation, l'expédition et l'acheminement. Les jours ouvrés correspondent aux jours du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Suivi

Un lien de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition. Vous pouvez également le consulter depuis la page « Suivre ma commande ».

À la réception

Vérifiez l'état du colis avant de signer. En cas de dommage apparent, émettez des réserves écrites auprès du transporteur et prévenez-nous dans les 48 heures avec des photos.

Absence à la livraison

Le transporteur laisse un avis de passage et représente le colis, ou le dépose en point relais selon le mode choisi. Passé le délai de garde, le colis nous revient et nous vous recontactons pour un nouvel envoi.

Ces modalités ne limitent pas vos droits au titre des garanties légales.