Politique de confidentialité

Responsable du traitement

• NAJAR Yannis, entrepreneur individuel

• Nom commercial : NJ CONSEIL

• SIRET : 882 982 085 00020

• 88 Avenue Albert 1er, 92500 Rueil-Malmaison, France

• E-mail : contact@cosypillo.com

Données collectées

Lors d'une commande : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone. Les données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne transitent jamais par nos serveurs.

Lors de la navigation : données de connexion, adresses IP, identifiants d'appareils, pages consultées, via les cookies décrits ci-dessous.

Sur inscription volontaire : adresse email pour la newsletter.

Finalités, base légale et durée de conservation

• Traitement et suivi des commandes : exécution du contrat, conservées 3 ans après le dernier achat.

• Obligations comptables et fiscales : obligation légale, conservées 10 ans.

• Service après-vente et garanties : exécution du contrat, durée de la garantie + 1 an.

• Newsletter et prospection : consentement, conservées jusqu'au retrait du consentement.

• Mesure d'audience et personnalisation : consentement, conservées 13 mois.

Destinataires, services Shopify et transferts internationaux

Vos données sont transmises uniquement à nos prestataires nécessaires à l'exécution de nos services : hébergeur (Shopify), prestataires de paiement, transporteurs, et outils d'envoi d'emails. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales autonomes.

Services Shopify, analyse croisée et transferts internationaux :

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Dans ce cadre, Shopify collecte et traite des données de commande, de navigation et d'analyse d'appareils. Ces traitements incluent notamment :

• Le service Shopify Network Intelligence qui analyse les interactions et historiques de commandes sur l'ensemble du réseau de marchands Shopify afin d'évaluer les risques de fraude et de sécuriser les transactions ;

• L'analyse d'audience, la personnalisation et l'optimisation des services et publicités, notamment via l'analyse des interactions de navigation et d'achat réalisées sur la boutique, sur Shopify et sur le réseau de marchands partenaires, soumise à votre consentement préalable ;

• Des transferts de données hors de l'Union européenne, notamment vers le Canada et les États-Unis, sécurisés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne et les garanties de confidentialité applicables de Shopify.

Pour en savoir plus sur les traitements et transferts effectués par Shopify, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify. Vous pouvez également exercer vos droits directement sur le Portail de confidentialité Shopify.

Cookies

Cookies nécessaires : panier, session, sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés car ils garantissent le fonctionnement fondamental du site.

Cookies de mesure d'audience : soumis à votre consentement préalable.

Cookies publicitaires et de personnalisation : soumis à votre consentement préalable.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le lien « Préférences en matière de cookies » situé en bas de page, ou nous contacter à contact@cosypillo.com pour toute question relative à vos préférences.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits auprès de notre entreprise, écrivez à contact@cosypillo.com. Nous vous répondrons dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.